Стартап: открытие beauty-студии в Краснодаре
В декабре 2021 года, не имея опыта в бизнесе и не пользуясь франшизой, я открыла бьюти-студию в Краснодаре. На тот момент мой опыт ограничивался несколькими курсами по видеосъёмке и созданию сторис, а также обучением по запуску и масштабированию бизнеса. Однако по-настоящему успешными оказались креативное мышление и множество собственных идей.
Первое видео, которое мы сняли ещё до открытия студии, чтобы начать привлекать клиентов из социальных сетей и обеспечить посадку ещё до открытия.

Сначала я изучила несколько сотен аккаунтов различных бьюти-студий и была поражена их однообразием. Везде повторялись одни и те же нюдовые оттенки в интерьере, администраторы в белых блузках, предлагающие посетителям капучино на подносе. Такой подход показался мне неинтересным, поэтому я решила создать студию в стиле ночного клуба. Интерьер выполнен в стиле лофт с неоновыми акцентами. Ресепшн оформлен в виде барной стойки, вместо кофе гостям предлагают безалкогольные коктейли в красивых бокалах, а также предусмотрено несколько фотозон. Кроме того, мы обучили администраторов делать для гостей студии профессиональные фотографии.

В результате даже те люди, которые ранее никогда не публиковали сторис, начали выкладывать их и отмечать нас на фоне фотозон. О моей студии быстро стали рассказывать своим знакомым. Вскоре о нас сняли часовой репортаж на телевидении, в котором мою студию назвали самой эпатажной в Краснодаре и уникальной для региона.
Позже я придумала акцию, которая значительно увеличила продажи: каждому новому клиенту на первое посещение мы дарили бьюти-бокс. Для продвижения акции я привлекла микро-блогеров из нашего района, так как понимала, что для офлайн-бизнеса важна локальная аудитория. Вложения были минимальными — оптовая закупка масок для лица на AliExpress и коробки с наклейками.

Чтобы снизить затраты на боксы, я предложила сотрудничество мастерицам, которые делают мыло и свечи ручной работы: они предоставляли свою продукцию, а я размещала ссылки на их аккаунты и давала скидки на их товары для моих гостей. Также я договорилась с местными студиями массажа, фитнеса и СПА о подарочных сертификатах и скидках, чтобы добавить их в боксы и повысить их ценность.

Главная задача была — чтобы девушки начали рекомендовать мою студию с помощью подарочных боксов. Дальше срабатывал качественный сервис, атмосфера, коктейли и привлекательные условия на следующие визиты.
Я также изучала аккаунты соседних студий, чтобы найти самых активных пользователей и пригласить их для рекламы. Микроблогеры приходили бесплатно, делали распаковку боксов в сторис и приводили лояльную аудиторию. Клиентов стало значительно больше.

Позже я запустила акцию «Приведи подругу»: и подруга, и тот, кто её привёл, получали скидку 500 рублей. Некоторые клиенты приводили до 10 подруг, и это отлично работало. Новым клиентам мы предлагали на выбор либо скидку, либо бьюти-бокс.
Вывод: Даже если у вас нет рекламного бюджета, но есть креативная идея и грамотная реализация, вы можете запустить стартап масштабно и эффективно.

Если не хватает идей — обращайтесь.
Перейти к услугам